Analisa Hasil Survey Kebutuhan Data 2020 Kabupaten Lumajang
Nomor Katalog : 1399013.3508
Nomor Publikasi : 35080.2102
Tanggal Rilis : 2021-03-02
Ukuran File : 3.47 MB
Abstraksi
Survei
Kebutuhan Data (SKD) adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat
Statistik (BPS) untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan konsumen dalam
rangka meningkatkan kualitas data serta pelayanan publik. Responden pada SKD
2020 adalah konsumen yang menerima pelayanan dari unit Pelayanan Statistik
Terpadu (PST) BPS sejak 1 Januari – 30 September 2020. Secara umum, tujuan
pelaksanaan SKD 2020 adalah mendapatkan bahan evaluasi dari konsumen sebagai
pendukung peningkatan kualitas data dan informasi statistik. Hasil SKD 2020
disajikan dalam bentuk publikasi yang berisi analisis deskriptif mengenai
karakteristik konsumen, performa unit layanan, perilaku anti korupsi, kebutuhan
data, dan kepuasan konsumen terhadap kualitas data. Data disajikan dalam bentuk
tabel, grafik, dan infografis. Beberapa indikator utama yang disajikan dalam
publikasi ini antara lain Indeks Kepuasan Konsumen (IKK), Indeks Persepsi Anti
Korupsi (IPAK), dan persentase konsumen yang puas terhadap pelayanan dan
kualitas data BPS. Ruang lingkup analisis hasil SKD 2020 adalah PST BPS
Kabupaten Lumajang